Häufig gestellte Fragen zur Rücksendung

Sobald dein Paket bei uns eingelangt ist, tun wir unser Bestes, um deine Rücksendung innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten. Während der Urlaubs- und Weihnachtszeit kann sich dieser Zeitrahmen verlängern.

Du hast insgesamt 60 Tage Zeit, die Bestellung bzw. Teile davon an uns zu retournieren.

Wir möchten Rücksendungen aus Liebe zur Umwelt weitgehend vermeiden. Sollte dennoch etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, übernehmen wir deine Rücksendung.

Nein, derzeit bieten wir für Waren leider keinen direkten Umtausch an. Bitte sende deine Artikel zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten und gib eine neue Bestellung im Online-Shop auf.